Ordem de serviço no celular
Foto, assinatura e situação do serviço visível para o cliente.
OS 0142 · assistência
- Em conserto
- Foto do aparelho
- Assinatura do cliente
- Previsão: quinta
assistência técnica ou oficina
início / transformação digital
Com tecnologia, eles ficam mais rápidos e entregam melhor.
// 01 · o gancho
Planilha não é o problema. O problema é a informação morar em três lugares e ninguém saber qual é a certa.
// o que é transformação digital
É levar os processos da empresa para a tecnologia: os dados passam a morar num lugar só, os documentos são lidos por IA, as etapas se encadeiam sem redigitação e os números aparecem num painel que a IA resume e explica. Primeiro o processo, depois a ferramenta.
etapa 01
etapa 02
digitado de novo no Excel
etapa 03
etapa 04
copiado do caderno para o sistema
etapa 05
// 02 · o que muda na empresa
Responder no WhatsApp é só uma parte. A tecnologia com IA pode mudar o jeito como a empresa inteira trabalha, do pedido ao caixa.
01
Planilhas, sistema, WhatsApp e e-mail passam a conversar. Todo mundo da empresa vê o mesmo número, sem versão paralela.
ex.: numa loja de material de construção em Sabará, o vendedor e o caixa olham o mesmo estoque, na mesma hora.
02
Nota fiscal, pedido, comprovante e contrato: a IA lê o documento e preenche o sistema. A equipe só confere.
ex.: numa distribuidora de bebidas em BH, a foto da nota do fornecedor vira a entrada no estoque, pronta para conferir.
03
Os números do dia aparecem num painel, sem montar planilha. A IA escreve o resumo: o que subiu, o que caiu e o provável porquê.
ex.: numa padaria de bairro, o resumo da manhã aponta que o pão de queijo vendeu menos na terça, dia em que a entrega atrasou.
04
O orçamento sai com o preço atualizado e a conta feita pelo sistema. Aprovado, nota, cobrança e aviso ao cliente seguem em sequência.
ex.: numa oficina mecânica em Sabará, o cliente aprova pelo WhatsApp e já recebe a previsão de entrega.
05
Cada etapa ganha relógio. A IA pode apontar onde o pedido fica parado e sugerir um ajuste com base nos números.
ex.: numa gráfica no centro de BH, o painel mostra a arte esperando aprovação por dias; a sugestão é mandar a prova pelo WhatsApp.
06
A venda dá baixa no estoque na hora. Com o histórico, a IA pode prever quando cada item acaba e montar a lista de reposição.
ex.: num pet shop de bairro, a ração mais vendida entra na lista de compra antes de faltar na prateleira.
07
O extrato do banco é conferido com o que foi vendido e as contas a receber ficam à vista. A IA pode avisar quais clientes tendem a atrasar.
ex.: numa escola de idiomas em BH, a secretaria fala com a família antes do vencimento, e não depois de três boletos em aberto.
08
Atendimentos, compras e conversas ficam na ficha do cliente. A IA lembra os retornos pendentes e aponta atendimento que saiu do padrão.
ex.: numa clínica de estética, o retorno de 30 dias não é esquecido, e a gerente vê quais conversas ficaram sem resposta.
09
Ordem de serviço, checklist, fotos e assinatura do cliente, preenchidos em campo. O escritório vê na hora o que foi feito.
ex.: numa empresa de manutenção de ar-condicionado em BH, o técnico fecha a visita com foto e assinatura, e a cobrança sai no mesmo dia.
Nenhuma empresa precisa de tudo de uma vez. Cada uma começa por um ponto, e o diagnóstico mostra qual.
// 03 · exemplos de produto
Foto, assinatura e situação do serviço visível para o cliente.
OS 0142 · assistência
assistência técnica ou oficina
Confirmação pelo WhatsApp, sem caderno nem duas agendas.
salão, pet shop, estética
A foto da nota do fornecedor ou o pedido que chegou por e-mail vira registro no sistema, sem ninguém digitar.
distribuidora, loja de material de construção
Vendas, estoque e contas a receber, hoje espalhados em três planilhas, num lugar só. A IA lê os números e escreve o que mudou.
painel de terça · resumo da IA
comércio de bairro
O boleto sai na aprovação, o lembrete vai antes do vencimento e o pagamento é conferido com o extrato do banco, sem planilha paralela.
escola de idiomas, academia, prestador de serviço
Cada etapa do pedido com o seu tempo medido. A IA mostra onde ele para e sugere o que mudar.
gráfica, marcenaria, confecção
// 04 · por que funciona
A gente desenha o caminho do pedido, da chegada à entrega, e só então escolhe a tecnologia.
o mesmo pedido atravessa as 5 estações
estação 01
O pedido chega no caderno ou no WhatsApp.
estação 02
Entra num lugar só, e todo mundo vê o mesmo dado.
estação 03
Orçamento, nota e entrega puxam do mesmo registro.
estação 04
O lembrete, a cobrança e o aviso ao cliente saem sozinhos.
estação 05
A IA lê os números do fluxo, aponta gargalos e sugere ajustes.
// 05 · com honestidade
Se o processo muda toda semana, primeiro ele precisa se assentar. A gente diz isso na conversa, antes de qualquer proposta.
Não necessariamente. O problema não é a planilha: é a mesma informação morar em três lugares.
Pelo processo: o caminho do pedido, da chegada à entrega. A ferramenta vem depois.
A orientação de uso é preparada com base na solução entregue. Os encontros podem ser virtuais ou presenciais, com foco em aprender a usar o que foi desenvolvido para a sua empresa.
O prazo é definido na proposta, de acordo com o que será desenvolvido ou adaptado para a sua empresa.
// diagnóstico gratuito
Uma entrevista sem custo. Você sai sabendo onde a IA cabe na sua empresa.
uaiprimora.com.br · BH · Sabará · MG · 19°55′S · 43°56′O